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各殯葬服務(wù)經(jīng)營(yíng)單位：

　　2025年清明將至，為保障廣大人民群眾清明祭掃活動(dòng)有序進(jìn)行，維護(hù)殯葬領(lǐng)域市場(chǎng)價(jià)格秩序穩(wěn)定，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章，現(xiàn)提醒如下：

　　一、嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》，對(duì)基本殯儀服務(wù)、公益性公墓墓葬費(fèi)和公墓管理費(fèi)等殯葬基本服務(wù)收費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)，要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)惠減免政策，不得超標(biāo)準(zhǔn)、自立項(xiàng)目、分解項(xiàng)目、擴(kuò)大范圍收費(fèi)，殯葬基本服務(wù)中已包含的服務(wù)內(nèi)容不得以延伸服務(wù)為名重復(fù)收費(fèi)，不得改變收費(fèi)頻次和計(jì)費(fèi)方式收費(fèi)。

　　二、嚴(yán)格遵守《江蘇省殯葬管理?xiàng)l例》，提供殯葬服務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)，遵循誠(chéng)信原則，不得侵害服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益。殯葬服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)建立殯葬設(shè)施、設(shè)備管理制度，并將服務(wù)規(guī)程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在服務(wù)場(chǎng)所公示。合理制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍的殯葬服務(wù)及殯葬用品價(jià)格，不得違反公平自愿原則以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售服務(wù)或商品，不得限制喪屬自帶合法殯葬用品。

　　三、嚴(yán)格遵守《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)，明確表示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品或者服務(wù)。經(jīng)營(yíng)者在銷售商品或者提供服務(wù)時(shí)，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。公示時(shí)要將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)予以明顯區(qū)分。

　　各殯葬服務(wù)單位及相關(guān)經(jīng)營(yíng)者請(qǐng)按照政策提醒函的要求，自覺主動(dòng)規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。廣大群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)經(jīng)營(yíng)違法行為，可以通過12345或12315熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào)。全市各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬服務(wù)經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督檢查，密切關(guān)注殯葬服務(wù)價(jià)格收費(fèi)等投訴舉報(bào)及相關(guān)輿情。對(duì)經(jīng)提醒告誡仍不整改、群眾反映強(qiáng)烈的違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，將按照《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《江蘇省殯葬管理?xiàng)l例》和《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)規(guī)定進(jìn)行立案查處，對(duì)違法行為依法從嚴(yán)處罰。對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重、拒不改正、影響惡劣的典型案件予以公開曝光。

　　無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

　　2025年3月27日

來(lái)源：無(wú)錫市市場(chǎng)監(jiān)督管理局