当前位置：发(fā)布时间：2025-02-18 13:07 文字大?。? [ 大 中 小 ] 浏览次数(shù)：
2024年，市信访局在市委、市政府的坚强领(lǐng)导(dǎo)以及市委依法治市办的大力指导(dǎo)下，坚持以习(xí)近平新时代中国特色社会主义思想为指导(dǎo)，深入学(xué)习(xí)贯彻习(xí)近平法治思想、习(xí)近平总书记关(guān)于加强和改进人民信访工作的重要思想，对照《无锡市2024年法治政府建设(shè)工作计划》各项任务(wù)要求，立足信访工作职能，把推进信访工作法治化建设(shè)与接访下访、矛盾化解等日常业(yè)务(wù)工作有机结(jié)合。1至12月，全市信访总量同比下降14.92%，进京去省越级访连续(xù)多年保持全省最低，连续(xù)三年获评省信访考核第一名?，F(xiàn)将相关(guān)工作情况报告如下：
学(xué)习(xí)贯彻习(xí)近平法治思想情况
推动学(xué)习(xí)宣传情况。认真贯彻落实国家工作人员学(xué)法用法制度，重点抓好领(lǐng)导(dǎo)干部这个“关(guān)键少数(shù)”，推动全局领(lǐng)导(dǎo)干部尊法学(xué)法守法用法，提升学(xué)法用法实效。把习(xí)近平新时代中国特色社会主义思想纳入理论学(xué)习(xí)中心组专题学(xué)习(xí)，建立完善党组中心组学(xué)法和领(lǐng)导(dǎo)干部学(xué)法用法制度及清单。通过党组集中学(xué)
习(xí)和个人自学(xué)相结(jié)合的方式，重点学(xué)习(xí)《信访工作条例》（以下简称《条例》）及与信访业(yè)务(wù)紧密相关(guān)的法律法规(guī)，切实提高领(lǐng)导(dǎo)干部依法行政的水平和能力。
推动贯彻落实情况。围绕预(yù)防、受理、办理、监(jiān)督追责(zé)、维护秩序五个环(huán)节(jié)推进信访工作法治化走深走实。深入开展信访问题源头治理三年攻坚行动，防止矛盾激化、减少信访上行。对受理的信访事项认真审核、准确分类、严格把关(guān)，做到精准分流、精准转(zhuǎn)送，让各类信访事项依法有序运转(zhuǎn)。进一步严格规(guī)范初信初访办理工作流程，严格落实“三到位一处理”，做到程序与实体并重。充分发(fā)挥“三项建议”作用，树立有权(quán)必有责(zé)、权(quán)责(zé)相一致、有责(zé)要担当、失责(zé)必追究的正确导(dǎo)向。推动《条例》宣传，引导(dǎo)依法逐级走访、文明理性表达诉求，同时对信访违法行为及时依法处理到位。
?。ㄈ┩苿咏钾Q问题情况。扎实开展“深化源头治理 化解信访矛盾”专项工作，对重点领(lǐng)域、重点涉法涉诉类矛盾、重点人员集中梳理，逐件明确问题属地及市级主管部门，推动依法及时就地解决信访矛盾，有效防范风(fēng)险隐患。在办理日常来信、来访、网(wǎng)上信访件时，注意排查反映强烈的突出信访问题以及有苗头性、倾向性的信访事项，对重要信访问题及时组织会商会办，跟踪后续(xù)处理情况，推动矛盾化解稳(wěn)定，提升工作人员法治思维和依法行政能力。
二、主要负责(zé)人履行推进法治建设(shè)第一责(zé)任人职责(zé)情况
?。ㄒ唬┓ㄖ谓ㄔO(shè)规(guī)划情况。局主要负责(zé)人积极贯彻落实推进法治建设(shè)第一责(zé)任人职责(zé)，始终坚持将法治政府建设(shè)摆在全局工作的重要位置，运用法治思维和法治方式深化改革，对信访工作法治化亲自组织、亲自部署，并亲自承担相关(guān)工作，落实局党组每季度研究部署信访法治化建设(shè)工作要求，并将其纳入年度目标任务(wù)与信访业(yè)务(wù)工作同部署、同推进。
?。ǘ┲饕撠?zé)人述法情况。贯彻实施《江苏省党政主要负责(zé)人履行推进法治建设(shè)第一责(zé)任人职责(zé)情况列入年终述职内(nèi)容工作方案》，落实领(lǐng)导(dǎo)干部“述法”要求，上半年我市召开党政主要负责(zé)人专题述法会议，我局主要负责(zé)同志开展书面述法工作。
（三）法治建设(shè)考核督导(dǎo)情况。推动领(lǐng)导(dǎo)干部尊法学(xué)法守法用法，把法治建设(shè)成效以及信访工作法治化推进情况作为衡量领(lǐng)导(dǎo)班子和领(lǐng)导(dǎo)干部工作实绩的重要内(nèi)容，纳入年度目标绩效考核。市委市政府分管领(lǐng)导(dǎo)带队赴8个地区(qū)开展信访工作法治化专项督查，定期通报规(guī)范化建设(shè)评查情况、下发(fā)典型案例，进一步增强督导(dǎo)的针对性，压紧压实工作责(zé)任。
?。ㄋ模┩七M信访工作法治化。全省推进信访工作法治化现(xiàn)场会在无锡召开，省委常委、省委政法委书记提出要求，信访工作法治化做法被《人民信访》报道。承办《信访工作条例》宣传月江苏启动仪式，省信访局主要领(lǐng)导(dǎo)出席并讲话，江苏广电荔枝新闻全省直播，5.8万余人在线收看。全市推进信访工作法治化现(xiàn)场会在惠山区(qū)举行，市委常委、政法委书记对信访工作法治化建设(shè)作出批示。召开年度新闻发(fā)布会，充分展示信访工作法治化推进情况和集中民意成效。加强《条例》宣传，全市信访系统(tǒng)四级联(lián)动开展集中宣传，举办宣传活动120余场、发(fā)放资料2万余册、服务(wù)群众万余人次。
三、法治政府建设(shè)推进情况
（一）优(yōu)化法治营商环(huán)境。全年共办理营商环(huán)境类信访问题44件，按信访工作法治化要求进行了答復(fù)，按期办理率100%，把问题和矛盾化解在基层，及时就地解决企业(yè)和群众合理诉求，工作成效明显。开展“征集优(yōu)化营商环(huán)境金点子”人民建议征集活动，收到营商法治环(huán)境意见建议共21条，转(zhuǎn)送相关(guān)部门研究采纳，其中《关(guān)于鼓励企事业(yè)单位积极参与数(shù)商培育和数(shù)据(jù)交易产(chǎn)业(yè)生态(tài)建设(shè)激发(fā)区(qū)域数(shù)字经(jīng)济新动能的建议》建议获市委主要领(lǐng)导(dǎo)批示，为优(yōu)化营商环(huán)境提供决策资源。
（二）推进依法科学(xué)民主决策。认真贯彻落实民主集中制、“三重一大决策”等制度，重大事项决策、重要干部任免、重大项目投资决策、大额资金使用由局党组集体研究决定。充分发(fā)挥法律顾问作用，参与重大项目的法律事务(wù)工作，对重点项目进行充分的法律论证和风(fēng)险评估，全程参与拟定合同文书等工作。
?。ㄈ┏掷m(xù)提升信访工作实效。坚持系统(tǒng)观念、法治思维、强基导(dǎo)向，对信访事项是否存在“应(yīng)受理而不受理”、“应(yīng)办理而不办理”情况开展逐案评查，评查结(jié)果及时向办理单位反馈，对评查中发(fā)现(xiàn)的普遍性问题和个性化问题进行针对性指导(dǎo)，在如何强化法治思维和法治方式处理信访能力和水平方面提出改进方法和要求。截至目前，信访事项应(yīng)受理而不受理占比0.1%，应(yīng)办理而不办理占比7.69%。
?。ㄋ模┮婪ㄓ行Щ馍鐣?。依托市社会矛盾纠纷调(diào)处服务(wù)中心主阵地，充分发(fā)挥市法律援助中心整体入驻、政法部门常驻和调(diào)解优(yōu)先的优(yōu)势，在日常接访、调(diào)处纠纷过程中加强普法宣传，引导(dǎo)群众依法理性表达诉求、自觉维护信访秩序。今年以来，调(diào)解接待2623批，法律咨询1106批，涉法涉诉接待1110批，成功化解一大批社会矛盾纠纷。
四、其他法治建设(shè)工作任务(wù)推进落实情况
压实工作责(zé)任，搭建为民服务(wù)“连心桥”。推动市、市（县）区(qū)两级党政领(lǐng)导(dǎo)落实“四下基层”制度，市、市（县）区(qū)两级人民来访接待中心公示领(lǐng)导(dǎo)接访安排，主动听取群众呼声，回应(yīng)群众关(guān)切，解决群众诉求。今年以来，领(lǐng)导(dǎo)现(xiàn)场接待群众，会商会办解决急难愁盼问题1355人次。
夯实基层基础(chǔ)，打造源头治理创(chuàng)新模式。以矛盾纠纷多元化解“一站式”平臺建设(shè)为重点，大力推进各级来访接待场所规(guī)范化建设(shè)，整合力量、优(yōu)化流程、完善设(shè)施，健全群众家门口的信访服务(wù)体系。升级打造无锡数(shù)字信访项目，推行网(wǎng)上信访“一县一码”，常态(tài)化组织开展基层矛盾纠纷排查，确保处置在早，化解在小。
?。ㄈ┘哟笮塘Χ龋行ЬS护良好信访秩序。强化法治思维、法治方式，严格落实《条例》要求，确保信访事项办理实体和程序规(guī)范。进一步深入推动《条例》常态(tài)化学(xué)习(xí)宣传，推进《条例》普法宣传制度化、常态(tài)化，教育引导(dǎo)广大干部群众对《条例》规(guī)定入脑入心、落地见效，依法理性表达诉求、自觉维护社会秩序。
来源：sfj_fzdyc
