当(dāng)前位置：文字大?。? [ 大 中 小 ] 浏览次数(shù)：
| 信息索引号 | 014006438/2023-05820 | 生成日期 | 2023-10-23 | 公开日期 | 2023-10-23 |
| 文件编号 | — — | 发(fā)布机(jī)构(gòu) | 无锡君来酒店管理集团(tuán) | ||
| 效力状况 | 有效 | 附件下载 | — — | ||
| 内(nèi)容概述 | 无锡君来酒店管理集团(tuán)有限公司2022年度履行社会责(zé)任报告 | ||||
2022年，君来集团(tuán)在市委、市政府的坚强(qiáng)领(lǐng)导(dǎo)和市国资委的正确指导(dǎo)下，围绕“酒店经(jīng)营、品牌经(jīng)营、资产(chǎn)经(jīng)营、资本经(jīng)营”四个发(fā)展方向，积极做好疫情防控和生产(chǎn)经(jīng)营工作，坚持“一体两翼”发(fā)展战(zhàn)略和“稳(wěn)中求进(jìn)”工作总基调(diào)，连续(xù)三年跻身“中国饭店集团(tuán)60强(qiáng)”。在克服疫情影响和復(fù)杂经(jīng)济(jì)形势的双重压力下，切实履行国有企业(yè)社会责(zé)任，为助力建设(shè)“强(qiáng)富美高”新无锡做出积极贡献(xiàn)。
一、公司概况
君来集团(tuán)始源于湖滨饭店，早在1978年即开始酒店经(jīng)营，是我市首批国有资产(chǎn)授权(quán)经(jīng)营集团(tuán)。目前，集团(tuán)主要业(yè)务(wù)涵盖酒店管理、物业(yè)服务(wù)、商贸(mào)服务(wù)等多个领(lǐng)域，现(xiàn)有湖滨饭店、太湖饭店、洲际酒店、世尊酒店、梁溪饭店、市人民大会堂、君来广场、君来科技公司、君来企业(yè)服务(wù)公司、君来文化传媒公司、君来酒店管理公司、长春吉大小天鹅仪器、君来华西龙希大酒店、北京君来江南酒店等全资、控股、参股及管理企业(yè)18家，其中管理酒店7家，是无锡市委市政府接待保障、举行大型商务(wù)活动以及游客休闲旅游度假的重要场所。
君来集团(tuán)之名取自于着名书画大师吴冠中先生专为集团(tuán)作的题字：“湖水依依盼君来”，充分体现(xiàn)了企业(yè)“依水而居”的环(huán)境、“柔情似水”的服务(wù)、“宾客至尊”的理念。
作为市委、市政府主要接待单位，君来集团(tuán)始终以高度的政治责(zé)任感，精益求精完成接待任务(wù)，全力服务(wù)于我市经(jīng)济(jì)社会发(fā)展大局。2022年圆满完成本年度中国首轮主场外交活动、无锡市两会、无锡城市更新思享会、荣氏家族企业(yè)家精神学(xué)术(shù)研讨会等重大会议活动超百余批次，三级以上警卫(wèi)任务(wù)是十余批次。
君来集团(tuán)围绕“一体两翼”的战(zhàn)略，做精做优(yōu)集团(tuán)接待板块（主体），做大做强(qiáng)对外管理酒店板块和城市综合服务(wù)运(yùn)营板块（两翼），不断拓展市场，积极发(fā)展产(chǎn)业(yè)延伸、努力扩(kuò)大经(jīng)营规(guī)模，为发(fā)展成为江苏省内(nèi)名列前茅、华东地区(qū)具有相当(dāng)规(guī)模与影响力的国有控股酒店管理集团(tuán)之一而努力。
在公司治理方面，一是以《君来集团(tuán)国企改革三年行动计划》为指引，明确责(zé)任单位、改革任务(wù)、时间节(jié)点，实行清单式管理、信息化督办、多维度评估、硬指标(biāo)考核，助推集团(tuán)高质(zhì)量完成改革发(fā)展任务(wù)；二是完善法人治理结(jié)构(gòu)，完成新一届董事变更工作，湖滨饭店等重要子企业(yè)董事会实现(xiàn)应(yīng)建尽建全覆盖，集团(tuán)经(jīng)理层4人及子企业(yè)经(jīng)理层16人全部按期完成任期制契约化签约；三是与宁波银行、无锡农(nóng)商行积极对接，置换君来广场经(jīng)营物业(yè)贷款6.5亿元，缓解企业(yè)还贷压力，预(yù)计节(jié)约年利息330万元；四是投资优(yōu)质(zhì)股权(quán)项目，筹措资金1.5亿元参与投资城建发(fā)展集团(tuán)所属财通公司增资扩(kuò)股项目，增加集团(tuán)资产(chǎn)收益；五是全面查漏补(bǔ)缺，围绕“铃响交卷”沖刺攻坚，加快落实集团(tuán)各级子企业(yè)管理人员末等调(diào)整制度落地，全面做好国企改革三年行动。
二、经(jīng)济(jì)责(zé)任
1.年度经(jīng)营业(yè)绩
面对疫情反復(fù)带来的经(jīng)营压力，君来集团(tuán)坚定信心、奋发(fā)有为，在常态(tài)化疫情防控中促进(jìn)经(jīng)营生产(chǎn)向好发(fā)展，经(jīng)营质(zhì)效稳(wěn)步回升。一是集团(tuán)实现(xiàn)主营收入6.8亿元，其中控股企业(yè)4.3亿元，管理企业(yè)2.5亿元，酒店板块营收是2021年同期的87%，较其他星级酒店高出近26个百分点，湖滨饭店与太湖饭店营业(yè)收入名列无锡地区(qū)第一、二名。二是加速转(zhuǎn)型优(yōu)化经(jīng)营结(jié)构(gòu)，非酒店业(yè)务(wù)收入占集团(tuán)总收入的比例由2019年的24%优(yōu)化至47%。三是进(jìn)一步盘活资金，向苏州银行及光大银行贷款1.5亿元，完成城建发(fā)集团(tuán)财通公司增资事宜；与宁波银行无锡分行、无锡农(nóng)村商业(yè)银行对接，置换无锡君来广场原经(jīng)营物业(yè)贷款6.5亿元，贷款利率由4.9%调(diào)整到4.35%。
2.可持续(xù)发(fā)展
集团(tuán)2022年度的投资计划共计58888.15万元，其中股权(quán)投资计划17000万元，固定资产(chǎn)投资计划1081.03万元，工程改造项目投资计划40807.12万元。
集团(tuán)及下属企业(yè)稳(wěn)步推进(jìn)投资工作，全年共计完成投资18021.56万元，其中股权(quán)投资完成17000万元，固定资产(chǎn)投资完成454.84万元，工程改造项目投资完成566.72万元。
集团(tuán)制定《集团(tuán)干部培训(xùn)交流办法》《集团(tuán)重点风(fēng)险岗位轮岗管理办法》，深化人才队伍建设(shè)，通过集团(tuán)内(nèi)轮岗交流、挂职锻炼、基层墩苗等形式，打破用人壁垒，优(yōu)化团(tuán)队结(jié)构(gòu)，激发(fā)队伍活力，同时对风(fēng)险岗位提前布控。举办财务(wù)管理综合能力提升培训(xùn)班、中青班、青干班等，提高年轻干部的工作能力和水平，打造一支素质(zhì)好、品德优(yōu)、能力强(qiáng)的年轻干部队伍。大力弘扬(yáng)从业(yè)人员的劳模精神和工匠精神，积极参与2022年江苏省星级饭店从业(yè)人员职业(yè)技能竞赛，荣获西餐服务(wù)二等奖、团(tuán)体三等奖等多个奖项，开展第七届服务(wù)技能大赛，带动岗位练兵、技术(shù)培训(xùn)、技能比武，形成“比、学(xué)、赶、帮、超”的良好气氛。
三、社会责(zé)任
1.诚信经(jīng)营和依法纳税
2022年，君来集团(tuán)始终高位统(tǒng)筹经(jīng)营生产(chǎn)和疫情防控工作，坚持紧抓在手、常抓不懈，在坚持安全生产(chǎn)的同时不断提升服务(wù)质(zhì)量。集团(tuán)本部、湖滨饭店、太湖饭店、君来世尊酒店、梁溪饭店、市人民大会堂等6家单位荣获“无锡市文明单位”称号；湖滨饭店被评定为“江苏精品休闲度假饭店”；太湖饭店被评为“江苏省放心消费(fèi)创(chuàng)建示范单位”、“中餐文化海外推广中心”；湖滨饭店渔餐厅、太湖饭店寄畅轩荣获“2022金梧桐中国餐厅指南·一星餐厅”。
全年君来集团(tuán)合并口径上缴税费(fèi)2564万元，为国家和地方经(jīng)济(jì)的发(fā)展贡献(xiàn)了力量。根据(jù)社会信用体系建设(shè)的内(nèi)在要求，集团(tuán)以建设(shè)诚信君来为目的，强(qiáng)化合同签约、履约、违约信息管理，为社会信用体系建设(shè)工作的开展奠定了良好基础(chǔ)。广泛开展以诚信君来为主题的宣传教育活动，坚持依法审计、实事求是、客观公正原则，推进(jìn)集团(tuán)信用体系建设(shè)，将信用意识贯穿生产(chǎn)经(jīng)营工作，利用安全生产(chǎn)月、宪法宣传月等活动，向全社会大力宣传诚信、守信文化和法律法规(guī)，不断提高公众对集团(tuán)信用的满意度。
2.促进(jìn)就业(yè)和员工保护(hù)
一是积极响应(yīng)国家培养(yǎng)职教人才的号召，深化产(chǎn)教融合、促进(jìn)优(yōu)势互补(bǔ)，与无锡旅商学(xué)校联(lián)合举办“君来酒店管理学(xué)院”揭牌仪式；启动“君来菁英项目”，成立君来定向班，为集团(tuán)年轻人才培养(yǎng)奠定基础(chǔ)；与技师学(xué)院签署校企合作战(zhàn)略协(xié)议，联(lián)合成立“江苏省无锡技师学(xué)院校企联(lián)合实训(xùn)基地”和“无锡君来高技能人才培训(xùn)基地”，培养(yǎng)满足企业(yè)需求的发(fā)展型、復(fù)合型、创(chuàng)新型的高技能人才。在疫情影响下，集团(tuán)员工数(shù)量较上一年总体持平，收入较上一年度增长10%，扛担(dān)当(dāng)稳(wěn)民生。
二是全面落实企业(yè)安全生产(chǎn)主体责(zé)任，压实各级安全生产(chǎn)责(zé)任，组织各部门、各单位签订安全责(zé)任书、承诺书共2662份，制定下发(fā)安全生产(chǎn)文件10件，组织安全教育培训(xùn)459场16591人次，确保全年无重大安全责(zé)任事故。扎实开展攻坚专项行动，深入一线现(xiàn)场，开展消防、燃?xì)?、食品、设(shè)施设(shè)备、交通和国庆节(jié)前安全专项检查4次，完成检查通报4期，检查覆盖成员单位27家次，排查整改问题60项，及时发(fā)现(xiàn)问题、解决问题，对工程、保安、厨房等重点部位开展“精网(wǎng)微格”管理提升行动，确保专项攻坚行动取得硬成效。
3.企业(yè)文化建设(shè)
全面打造党建品牌，为企业(yè)发(fā)展搭建资源共享共建的“朋友圈”，与国管局宾馆管理中心、市委研究室、扬(yáng)名街道、城建发(fā)展集团(tuán)、国网(wǎng)无锡供电公司等建立党建联(lián)盟，努力构(gòu)建优(yōu)势互补(bǔ)、资源共享、共创(chuàng)共赢的区(qū)域化党建工作新格局。
加强(qiáng)工会组织建设(shè)，积极履行工会职能，圆满完成工会换届选举工作，选举产(chǎn)生新一届工会委员会、经(jīng)费(fèi)审查委员会、女职工委员会，更好发(fā)挥桥梁纽带作用，促进(jìn)企业(yè)和谐发(fā)展。
谋划开展二十大精神宣传贯彻工作，组织开展“喜迎二十大 奋进(jìn)新征程”优(yōu)秀党员巡讲活动，以党员走进(jìn)群众的方式进(jìn)行交流分享，进(jìn)一步提升基层党组织的号召力、战(zhàn)斗力。强(qiáng)化党建引领(lǐng)，丰富党群活动，与市妇联(lián)联(lián)合开展“走在春风(fēng)里”女性风(fēng)采展示活动；召开集团(tuán)团(tuán)委工作会议，教育引导(dǎo)团(tuán)员干部在常学(xué)常新中理论修养(yǎng)。
4.社会公益和慈善活动
助力疫情防控显担(dān)当(dāng)。根据(jù)市委市政府疫情防控工作部署，君来集团(tuán)树牢“平战(zhàn)一念之间”的危机(jī)感，慎终如始做好疫情防控各项工作。尤其在“330”“503”“628”三次疫情防控战(zhàn)时期间，第一时间响应(yīng)市委市政府战(zhàn)时指令，充分发(fā)挥集团(tuán)优(yōu)势，全面做好无锡市、梁溪区(qū)两级防指的服务(wù)保障工作，严(yán)格落实封闭管理等措施，并参与指导(dǎo)江阴市、锡山区(qū)防指安全保障工作，确保市、区(qū)防指24小时安全平稳(wěn)运(yùn)行。君来世尊酒店与君来龙希大酒店作为隔离酒店先后保障隔离人员和医(yī)务(wù)人员258天次4112人次，各酒店为社区(qū)工作人员、隔离人员、医(yī)务(wù)人员等提供盒饭近30万份。
持续(xù)践行为民办实事。集团(tuán)旗下4个“暖心驿站”正式挂牌，24小时免费(fèi)对外开放，为户外工作者提供小憩场所。凝聚君来巾帼力量，维护(hù)湖滨饭店、洲际酒店、世尊酒店“康乃馨服务(wù)站”，不断增强(qiáng)女职工的获得感、幸福感和安全感；与市妇联(lián)联(lián)合开展“走在春风(fēng)里”女性风(fēng)采展示活动，以融媒体形式展现(xiàn)君来巾帼风(fēng)采。
彰显国企担(dān)当(dāng)暖爱心。组织“红十字人道万人捐”“慈善一日捐”等捐款活动，2022年全年捐款11.24万元，获评“无锡市慈善‘一日捐’优(yōu)秀组织奖”等荣誉(yù)。向市疫情防控指挥部捐赠50万元，用于关(guān)爱广大医(yī)护(hù)工作者和基层一线防疫人员，全面履行社会责(zé)任、践行国企使命担(dān)当(dāng)。
四、环(huán)境责(zé)任
君来集团(tuán)将环(huán)境保护(hù)作为企业(yè)可持续(xù)发(fā)展战(zhàn)略的主要内(nèi)容，积极做好生活垃圾分类，从身边做起、从点滴做起，做细(xì)做实为民服务(wù)实事，全力打造行业(yè)内(nèi)绿色环(huán)保领(lǐng)军企业(yè)，为无锡绿色发(fā)展作出积极贡献(xiàn)。
作为无锡市环(huán)保基金会发(fā)起人和理事单位之一，2019年，君来集团(tuán)积极组织并参与环(huán)?；颙?，为无锡的生态(tài)环(huán)保事业(yè)助力；在员工培训(xùn)中增加节(jié)能环(huán)保培训(xùn)，不仅在经(jīng)营中提倡绿色行动，更将环(huán)保理念传播至员工及其家庭，倡导(dǎo)“生活无处不环(huán)保”；集团(tuán)及各企业(yè)积极参与“地球一小时”、“变废为宝”等活动，节(jié)约社会资源，践行环(huán)保承诺。
为保护(hù)环(huán)境和实现(xiàn)酒店的可持续(xù)发(fā)展，君来集团(tuán)早在20世纪(jì)90年代初就在全国率先提出“创(chuàng)建绿色饭店”的创(chuàng)新理念。1999年，湖滨饭店成为中国第一家获国际环(huán)保认(rèn)证的国有饭店，也成为中国首批、省内(nèi)首家5A级中国绿色饭店；太湖饭店获国家“金叶级绿色饭店”称号，并在创(chuàng)建绿色旅游饭店万里行活动中获“中国优(yōu)秀绿色旅游饭店”称号，还荣获“中国最佳绿色饭店”殊荣；君来世尊酒店荣获“银叶级旅游饭店”称号；君来洲际酒店每年均积极参加洲际酒店集团(tuán)“绿色参与”活动。君来集团(tuán)自创(chuàng)立以来不懈努力践行环(huán)保发(fā)展的道路，并将坚定不移地走下去。
来源：无锡君来酒店管理集团(tuán)
